Network
MEDIA PAKUAN-Curah hujan dengan intensitas tinggi dan luapan aliran sungai menyebabkan bencana banjir di sejumlah titik di Kota dan Kabupaten Serang, Provinsi Banten, Selasa, 1 Maret 2022.
PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) memastikan jaringan telekomunikasi dan data tetap beroperasi secara normal. Meskipun demikian, sebagian kecil wilayah layanan XL Axiata sempat mengalami kendala karena aliran listrik yang padam.
Tim XL Axiata di lapangan langsung melakukan upaya pemulihan sesaat setelah layanan terdeteksi terganggu. Tim XL Axiata terus bekerja semaksimal mungkin menjaga jaringan tetap dapat digunakan oleh masyarakat.
Group Head XL Axiata Jabodetabek Region, Rd. Sofia Purbayanti, mengatakan, bencana banjir yang melanda wilayah Kota dan Kabupaten Serang, Banten menyebabkan terputusnya aliran listrik dan akses jalan darat di beberapa area.
Hal tersebut berdampak pada operasional BTS di sebagian kecil wilayah yang terdampak banjir, namun secara keseluruhan jaringan XL Axiata di wilayah Serang masih dalam kondisi aman. "Kami telah menyiapkan antisipasinya, antara lain siap genset dan rekayasa jaringan,” katanya.
Sofia menambahkan, layanan kepada pelanggan tetap berjalan normal karena tim jaringan XL Axiata telah melakukan penguatan dan rekayasa jaringan di sekitar lokasi bencana untuk memastikan masyarakat tetap dapat berkomunikasi.
Menurutnya, dalam situasi dan kondisi darurat seperti saat ini, sangat urgen untuk menjaga layanan telekomunikasi dan data bisa tetap beroperasi, karena menjadi sarana utama komunikasi bagi masyarakat, korban, juga aparat yang menangani bencana.
