Network
MEDIA PAKUAN - Pasca keluhan peserta mudik gratis dalam program Mudik Lebaran Asyik 2024. Dan sempat viral di akun Facebook menjadi perbincangan para warganet.
Corporate Communication GM PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk Rani Wijaya akhirnya buka suara.
Dia menepis pemberitaan dan memberikan klarifikasi resmi Alfamart sebagai berikut:
Sehubungan dengan keluhan salah satu peserta mudik gratis yang ramai diperbincangkan, berikut adalah tanggapan dari Alfamart.
1. Alfamart dengan PO bus rekanan telah berkoordinasi dan melakukan klarifikasi.
2. Sesuai dengan rute jalur mudik pada mekanisme program yang jauh hari diumumkan sebelum hari pemberangkatan, bus tujuan Solo adalah melalui jalur selatan.
3. Dalam perjalanan di satu bus, untuk alasan lebih cepat tiba di Solo beberapa penumpang berinisiatif mengumpulkan uang tanpa ada paksaan dan diberikan ke supir bus sebagai biaya toll melewati jalur utara.
Karena PO bus hanya memberikan uang operasional untuk lewat jalur selatan, sesuai kesepakatan dengan Alfamart sebagai penyewa.
4. Unggahan peserta mudik yang menyatakan adanya permintaan iuran oleh kru bus tersebut adalah tidak benar.
Terima kasih atas dukungan yang diberikan untuk program Mudik Alfamart dan ini menjadi evaluasi untuk pelaksanaan kegiatan mudik Alfamart selanjutnya.
Hormat kami,
Alfamart
Klarifikasi dilayangan pasca Alfamart Alfagift memberangkatkan 2.000 orang untuk mudik gratis dalam program Mudik Lebaran Asyik 2024.
Pada tautan dengan link: https://mediapakuan.pikiran-rakyat.com/nasional/pr-637939087/mengelikan-viral-mudik-gratis-alfamart-kru-minta-uang-pada-penumpang-kok-bisa-ya?page=all
Baca Juga: Suporter Merapat! Jangan Lewatkan Keseruan Shopee Cup ASEAN Club Championship 2024-2025
Berisikan tulisan program mudik gratis ini menjadi viral di akun Facebook. Bahka menjadi perbincangan para warganet.
Pasalnya salah seorang pemudik curhat di Facebook dan membagikan pengalaman tidak menyenangkan ketika mengikuti program mudik gratis asyik Alfamart 2024.
Seperti dikutip dari akun Facebook Berbias Cahaya Pagi menuturkan, pengalaman tidak menyenangkan tersebut terjadi pada rombongan bus BlueStar nomor 2 yang berangkat dari Taman Mini Indonesia Indah (TMII) menuju Solo, Jawa Tengah.
Masalah bermula dari kru bus yang meminta iuran kepada masing-masing penumpang untuk membeli saldo e-toll. Dari iuran tersebut, terkumpul sebanyak Rp210.000.
“Akhirnya keluar Tol Pejagan karena nggak cukup (saldo e-toll) Selepas Kali Kangkung minta lagi iuran Rp5.000 per orang, bus BlueStar No 2 tujuan Solo,” tulis Berbias Cahaya Pagi dalam grup Facebook Info Mudik Gratis 2024, dikutip Sabtu (6/4/).
Baca Juga: Shopee Jadi Sponsor Utama, Jangan Lewatkan Keseruan Shopee Cup Asean Club Championship 2024-2025
Baca Juga: Klub-Klub Top Asia Tenggara Bakal Berkompetisi di Shopee Cup ASEAN Club Championship
Curhatan akun tersebut lantas mengundang beragam reaksi dari warganet dalam grup tersebut. Beberapa diantaranya mengaku heran lantaran biasanya biaya e-toll sudah ditanggung oleh pihak penyelenggara.
“Biasanya sih emang suka iuran ngasih, sekedar sukarela seikhlasnya buat beli minum bukan buat tol. Bukannya tol udah disiapkan ya dari penyelenggara? Coba aja tanya CS-nya,” komentar akun Zizi***.
