1. Kemungkinan KTP yang difoto bukan e-KTP
2. Kemungkinan foto buram atau blur sehingga tidak terbaca sistem.
Baca Juga: Temukan Obat Kanker Paling Manjur, Ketua Umum YKI: Bukan Pengobatan Canggih dan Mahal
Maka solusinya adalah pastikan foto KTP terang, jelas, dan tentunya memenuhi syarat-syarat ini:
1. Ukuran foto kurang dari 2MB
2. Fotmat foto hanya JPEG dan PNG
3. Posisi foto harus tepat, pastikan seluruh bagian KTP berada dalam bingkai
4. Foto tidak blur
5. Foto KTP asli dan bukan merupakan foto dari fotokopi KTP
B. Muncul keterangan "sedang diproses"