MEDIA PAKUAN - Grapari Telkomsel Surabaya membutuhkan pegawai untuk dijadikan Customer Service, pada Desember 2020.
Pendaftarannya juga dilakukan secara online melalui link yang sudah disediakan pihak Telkomsel.
Berikut link pendaftarannya:
Baca Juga: Lowongan Kerja di Pegadaian Desember 2020, Berikut Link Pendaftarannya, Silahkan Anda Daftar Segera
https://recruit.infomedia.co.id/job/detail/MmYzMGJmMmE0NjgxM2I1OWQzMWVlNzVhYWNlMGY5ODdjNGFjMDlmOWIwYTFlMDg5Y2VkMjkzZWE2ZTNlOTRjNDE5MGI4NTA4YWQ0ZWMxMDNiNzg3OThkMTA5ZWZhYjEyNTc1NmMwMjQxM2VkZDg0ODgwYTdhNjQxN2I5NTRjNzltZHJSYTZtM0JmMmh4YTlYTUpxNE5rdjhhVDhpWENVa0VmVG03eTNaQUl3PQ
Bagi yang berminat, berikut ini adalah persyaratan lengkapnya:
Baca Juga: Gagal Dapatkan BLT Banpres UMKM dan BPJS Ketenagakerjaan? Cepat Penuhi Persyaratan Ini agar Cair
1. Perempuan
2. Min D3 IPK minimal 2.50 untuk lulusan dari Universitas Negeri
3. Min D3 IPK minimal 2.75 untuk Lulusan dari Universitas Swasta
4. Bagi petugas pelayanan Pelanggan (CSR), usia maksimal 26 tahun untuk pria dan wanita
5. Bagi Petugas Front Office Support (FOS), usia maksimal 28 tahun untuk pria dan wanita
Baca Juga: Simak! Inilah Tata Cara Cepat Cek Penerima BLT BPJS Ketenagakerjaan Rp1,2 Juta, Buruan Coba!
6. Kemampuan komunikasi verbal yang baik sangat penting dalam melayani Pelanggan yang berbeda-beda sifatnya. Kemampuan menerangkan sesuatu tanpa berbelit-belit sehingga mudah dimengerti.
Deskripsi pekerjaan:
1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
Baca Juga: Jimin BTS Dipuji Bak Pangeran Karena Foto dan Penampilan Ini
2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
3. Service Operation Support
4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.***