Network
MEDIA PAKUAN - Artis sekaligus politikus Wanda Hamidah geram lantaran merasa ditipu habis-habisan oleh salah satu produk asuransi.
kekesalannya tersebut Wanda Hamidah ungkapkan dalam unggahan akun instagram pribadinya @wanda_hamidah.
Dalam unggahannya tersebut Wanda Hamidah mengungkapkan dirinya telah menjadi pengguna asuransi tersebut sejak tahun 2009, dengan premi awal Rp500 ribu per bulan, dan sempat naik pada 2020 karena upgrade ke Rp750.000 dan Rp1 juta lebih.
Baca Juga: Polisi Ringkus 5 Mucikari Prostitusi Online di Pancoran, Terancam 10 Tahun Penjara!
Wanda menyebut bahwa dirinya telah menjadi pengguna asuransi Prudential sejak 2009. Pada awalnya dengan premi Rp500 ribu per bulan, dan sempat naik pada 2020 karena upgrade ke Rp750.000 dan Rp1 juta lebih.
Wanda mengatakan ia telah hampir 12 tahun menggunakan produk proteksi ini dan tidak pernah sekalipun dipakai klaim.
"Sampai Minggu lalu anak saya yang atlet basket harus operasi lutut karena dua tahun ini cedera dan tidak boleh berolahraga (untuk seorang atlet, ini adalah pukulan yang berat). Sampai dokter menyatakan untuk segera pulih harus dioperasi," jelasnya dalam unggahan di Instagram @wanda_hamidah.
Baca Juga: Ratusan Barang Milik penyanyi Legendaris Amy Winehouse akan Dilelang di Amerika Serikat
Politikus ini mengaku percaya diri serta aman lantaran sudah memiliki produk asuransi yang sejak 2009 sudah susah payah untuk terus diupayakan demi kesehatan anak-anaknya.
Namun, ternyata Wanda merasa ditipu habis-habisan lantaran tunjangan yang diberikan produk asuransi tersebut tidak sesuai dengan yang Wanda harapkan, ia mengaku merasa sakit hati dan kecewa.
"Anyway, operasi anak saya diperkirakan memakan biaya kurang lebih Rp50- 60 juta. Anda tau berapa yang mau dicover Prudential? Rp10 juta saja saudara-saudara. Kalau 10 aja yang dicover ga perlu asuransi deh. huhuhu. Gw ngerasa di scam! Ditipu abis-abisan. Sedih dan sakit hati bercampur menjadi satu sama asuransi @id_prudential. Apa semua asuransi gini? Manis pas ditawarinnya aja, ya. I feel like closing down all my insurance," tambahnya.
Sementara itu, terkait hal tersebut hief Marketing and Communications Officer Prudential Indonesia Luskito Hambali menuturkan, pihaknya sudah menghubunginya untuk memberikan penjelasan.
Baca Juga: Sopir Indonesia Ini Bocorkan Alasan Mengejutkan Mengapa Gadis Arab Saudi Selalu Pulang Malam Hari
"Sehubungan dengan salah satu post di media sosial pada tanggal 10 Oktober 2021 mengenai keluhan seorang nasabah Prudential Indonesia, perlu kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Beliau di hari yang sama yaitu 10 Oktober 2021 untuk memberikan penjelasan dan jawaban atas keluhan tentang klaim rawat inap dan manfaat pembedahan atas polis yang dimiliki Beliau," jelasnya pada Senin, 11 Oktober 2021 kemarin.
Luskito menegaskan Prudential Indonesia senantiasa melaksanakan komitmennya untuk selalu mendengarkan nasabah, serta berupaya semaksimal mungkin untuk menyelesaikan keluhan yang disampaikan nasabah.
"Dapat kami pastikan, besaran biaya yang di-cover dari manfaat klaim rawat inap dan manfaat pembedahan diberikan sesuai dengan plan yang dimiliki nasabah dan ketentuan polis," pungkasnya.***
